Solicitud por cliente
Elige a quién le vas a pedir el testimonio y qué quieres destacar: la atención, la calidad, el cumplimiento o la relación precio-calidad.
Todo lo que necesitas para pedir y mostrar opiniones
Pensada para quien atiende clientes, no para un departamento de sistemas. Cada pantalla se usa con una mano, en español y sin conexión.
Liga personal para compartir
Un enlace único por cliente, listo para WhatsApp, correo, QR o el selector de tu teléfono. Se abre en el navegador, sin instalar nada.
Texto y estrellas
Tu cliente escribe su experiencia y califica de 1 a 5. Opcionalmente deja correo o teléfono para que puedas darle seguimiento.
Aprueba o rechaza
Nada se publica solo. Revisas cada testimonio, lo apruebas para el muro o lo rechazas; también puedes devolverlo a pendiente.
Muro público
Una página con tus mejores testimonios aprobados, tu nombre, oficio y contacto. La compartes como liga y se ve bien en el teléfono.
CSV y PDF con marca
Exporta los aprobados a una hoja de cálculo o a un PDF breve con tu negocio, el promedio y cada testimonio. Disponible en premium.
Avance de cada cliente
Sabes quién ya respondió, quién sigue pendiente y cuántos testimonios tienes aprobados, sin revisar el chat uno por uno.
Sin conexión
La app abre y deja trabajar sin internet. Solo necesitas red para abrir la liga del cliente, recibir su código o activar la premium.
Para quién es
Para negocios pequeños y profesionales independientes que ya tienen clientes contentos y quieren que se note.
- Oficios y serviciosFotografía, plomería, electricidad, limpieza, jardinería, mudanzas, talleres y reparaciones.
- Salud y cuidado personalConsultorios, dentistas, nutriólogos, estéticas, barberías, entrenadores y terapeutas.
- Profesionales y estudiosAbogados, contadores, arquitectos, agencias, diseñadores, consultores y escuelas.
- Comercios con atención directaRestaurantes, cafeterías, panaderías, tiendas, papelerías y servicios locales.
De la solicitud al muro, en cuatro pasos
- Crea al cliente y su solicitud Nombre, correo o teléfono y qué quieres destacar. La app arma una liga única para esa persona.
- Mándale la liga Por WhatsApp, correo, QR o el selector del sistema. Tu cliente la abre en el navegador y no crea cuenta.
- Recibe el código Al terminar, el cliente obtiene un código TST1 y te lo manda por el mismo chat. Tú lo pegas en la app y queda pendiente de revisión.
- Aprueba y comparte el muro Revisas, apruebas y armas el muro público con tu mejor reputación. La liga del muro se comparte igual que la de cada cliente.
Sin servidor de respuestas. El testimonio viaja como un código de texto entre tu cliente y tú, por el canal que ya usan. La app no recibe, almacena ni publica nada por su cuenta. Si el cliente quiere mandar una foto o un video corto, lo adjunta en el mismo chat y tú lo agregas al testimonio desde la app.
Un muro que puedes presumir
El muro muestra solo lo que aprobaste: nombre del cliente, texto, estrellas y fecha. Lleva el nombre de tu negocio, tu oficio, ciudad, sitio y teléfono, para que quien lo reciba sepa a quién contactar.
- Se abre como página pública, sin cuenta ni contraseña.
- Puedes compartirlo por WhatsApp, correo o QR.
- Los testimonios pendientes o rechazados nunca aparecen.
- Si cambias de opinión, devuelves un testimonio a pendiente y el muro se actualiza en la siguiente liga.
- Exportas el muro a CSV para Excel o a un PDF breve con tu marca.
Instálala en tres pasos
En el teléfono o en la computadora
- Entra desde el formulario Llena nombre, correo y país arriba. Te lleva directo a la app en el navegador.
- Agrégala a la pantalla de inicio En Chrome elige «Agregar a la pantalla de inicio» o «Instalar aplicación»; en Edge usa el ícono de instalar de la barra de direcciones.
- Registra tu negocio y tu primer cliente Escribe el nombre de tu negocio, tu oficio y agrega a quien ya te compró. Después crea la solicitud y comparte la liga.
La app es gratis y funciona sin conexión. La primera visita necesita internet; después abre sin red. Solo necesitas conexión para abrir la liga del cliente, recibir su código y activar la premium.
Tus clientes y sus opiniones se quedan contigo
La app no tiene cuentas ni servidores de datos. Los clientes, solicitudes, testimonios y adjuntos viven en el almacenamiento privado de tu navegador. Solo se pide nombre, correo y país una vez para entrar.
- Sin anuncios, rastreadores ni envío automático de tus datos.
- Cada navegador y cada perfil guarda lo suyo: no se sincronizan entre sí.
- El testimonio viaja como código de texto por el canal que elijas; no pasa por un buzón de Lumbre.
- Puedes borrar todo desde Ajustes, con confirmación escrita.
- Las ligas personales llevan un token largo; sin él, el formulario no abre.
Gratis para siempre, con premium opcional
No hay prueba que caduque: el plan gratis no expira. Alcanza para empezar a juntar opiniones; la premium quita los topes y agrega exportación y restauración. La compra se ofrece dentro de la app, no en esta página.
Plan gratis
$0 para siempre
- Hasta 3 clientes activos.
- Hasta 10 solicitudes de testimonio.
- Hasta 10 testimonios recibidos.
- Solicitudes, ligas personales, QR y avance.
- Aprobar, rechazar y muro público.
- Crear y descargar respaldos.
Premium
60 USD al año
- Todo lo del plan gratis, sin límites.
- Clientes, solicitudes y testimonios ilimitados.
- Exportar el muro en CSV para Excel.
- Exportar un PDF breve con tu marca.
- Restaurar respaldos en este equipo.
- Se activa desde la app, en Ajustes → Plan.
Semestral
35 USD por 6 meses
- Las mismas funciones de la premium.
- Para probar medio año de trabajo.
- Se activa con la misma clave en la app.
Total Lumbre
99 USD al año
- Todas las apps de Lumbre, incluidas las nuevas.
- Una sola clave para todas.
- Se activa desde la app, en Ajustes → Plan.
Dónde usarla
La misma PWA en el teléfono, la tablet o la computadora. Cada navegador y cada perfil guarda su propio negocio: no se sincronizan entre sí.
Teléfono, tablet y computadora
Sin instalar nada
Entra desde el formulario de arriba. La app corre en el navegador y guarda tus datos en el propio dispositivo. Versión 1.0.0.
Para dejarla como aplicación: en Chrome elige «Agregar a la pantalla de inicio» o «Instalar aplicación»; en Edge usa el ícono de instalar de la barra de direcciones.
Abrir la appEl plan premium es opcional
La app completa es gratis para siempre, con 3 clientes activos, 10 solicitudes y 10 testimonios. La premium es un plan anual de 60 USD (o 35 USD por seis meses) y quita los límites, agrega exportación en CSV y PDF, y la restauración de respaldos. Hay un plan Total de 99 USD al año que incluye todas las apps de Lumbre. Se compra y se activa dentro de la app, en Ajustes → Plan; no se compra desde esta página.
Preguntas frecuentes
¿Tiene costo o suscripción?
No. La app completa es gratis y sin límite de tiempo, con 3 clientes activos, 10 solicitudes y 10 testimonios. La premium es opcional: 60 USD al año (o 35 USD por seis meses). No hay cobros mensuales ni compras dentro de la app más allá de esa clave.
¿Qué gano con la premium?
Clientes, solicitudes y testimonios sin límite, exportación del muro en CSV y PDF, y restauración de respaldos en este equipo. Se activa desde la app con una clave, no desde este portal.
¿Mi cliente tiene que crear una cuenta?
No. Recibe una liga personal por WhatsApp, correo o QR. La abre, escribe su nombre y su opinión, califica de 1 a 5 y, si quiere, deja correo o teléfono. No hay registro ni contraseña.
¿Cómo me llega el testimonio si no hay servidor?
Al terminar, la página le muestra un código que empieza con TST1. y un botón para mandártelo por WhatsApp, correo o el selector del sistema. Tú pegas ese código en Testimonios y queda pendiente de revisión. La app no necesita un buzón ni una base de datos en la nube.
¿Puedo recibir una foto o un video?
Sí, con un paso extra. El formulario público no sube archivos: tu cliente adjunta la foto o el video corto en el mismo chat donde te manda el código, y tú lo agregas al testimonio desde la app (hasta 8 MB). El archivo queda guardado en tu dispositivo.
¿El muro se publica solo?
No. Nada aparece hasta que tú apruebas el testimonio. El muro lleva solo los aprobados, con el nombre, el texto, las estrellas y la fecha; los pendientes y rechazados no se incluyen.
¿Se sincroniza entre dispositivos?
No. Cada navegador y cada perfil tiene su propia base de datos. Para mover la información se exporta un respaldo y se restaura en el otro dispositivo; la restauración es premium. No es sincronización automática.
¿Puedo usarla sin internet?
Sí. La primera visita necesita internet y, a partir de ahí, clientes, solicitudes y testimonios funcionan sin conexión. Solo necesitas red para que el cliente abra su liga, para recibir el código y para activar la premium.
¿Qué pasa si borro los datos del navegador o cambio de equipo?
La información no está en la nube. Si tenías un respaldo reciente, puedes restaurarlo en otro dispositivo (la restauración es premium). Borrar los datos del sitio elimina el negocio local; los respaldos guardados fuera del navegador no se borran.
¿La app manda mensajes a mis clientes por su cuenta?
No. Tú compartes cada liga desde tu propio WhatsApp, correo o selector. La app prepara el texto listo, pero no envía nada sin que tú lo confirmes.
¿Tengo que instalar algo?
No. Testimonios se abre desde este portal y se agrega a la pantalla de inicio como PWA. No hay descargas ni tiendas de por medio.